Zamek w SZTUMIE
Zamek w Sztumie
Oddział Muzeum Zamkowego w Malborku
ul. Galla Anonima 16
82-400 Sztum
kierownik Zamku w Sztumie
Aleksander Masłowski
Tel. 668 158 447
e-mail: a.maslowski[at]zamek.malbork.pl
Informacja:
Tel. 727 633 533
Godziny otwarcia:
9.00-16.00
(ostatnie wejście o godz. 15.00)
Ceny biletów:
normalny - 7,00 PLN
ulgowy - 5,00 PLN
TYMCZASOWY REGULAMIN ZWIEDZANIA ZAMKU W SZTUMIE
ODDZIAŁU MUZEUM ZAMKOWEGO W MALBORKU
Niniejszy regulamin zwiedzania, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady zwiedzania Zamku w Sztumie, mieszczącego się przy ul. Galla Anonima 16, 82-400 Sztum, zwanego dalej „Muzeum”.
- Ruch turystyczny będzie odbywał się trasą turystyczną prowadzącą przez dziedziniec zamkowy.
- Wstęp na teren zamku jest bezpłatny.
- Tereny Muzeum są dostępne w godz. 9.00-16.00. Ostatnie wejście o godz. 15.00. Orientacyjny czas zwiedzania ok. 1 godz.
- Teren zamku jest chroniony i monitorowany. Każda osoba zwiedzająca Muzeum proszona jest o stosowanie się do określonych zasad bezpieczeństwa.
- W przestrzeni publicznej niezależnie od 1,5 m odstępów pomiędzy zwiedzającymi obowiązuje nakaz zasłaniania ust i nosa. Obowiązek ten dotyczy zarówno zwiedzających jak i pracowników obsługi ruchu turystycznego.
- W przypadku zwolnienia z obowiązku zakrywania ust i nosa wymagane będzie okazanie stosownego dokumentu lub zaświadczenia lekarskiego.
- Obowiązkowe jest korzystanie z płynów do dezynfekcji rąk, umieszczonych przez
organizatora na trasie zwiedzania
- W trakcie zwiedzania należy stosować się do poleceń wydawanych przez pracowników służb ochrony i pracowników Muzeum.
- Na terenach zamkowych obowiązują następujące zakazy:
- wchodzenia na podesty, zabezpieczenia i wzmocnienia, wychylania się za barierki i inne zabezpieczenia, siadania na murach, przepychania się, ślizgania się, głośnego zachowania, stwarzania sytuacji zagrożenia dla ludzi i obiektu,
- wnoszenia broni palnej,
- wnoszenie niebezpiecznych i ostrych przedmiotów,
- wnoszenia dużych bagaży oraz plecaków (uwaga: przed wejściem na teren Muzeum, uprawnione do tego służby, mają prawo skontrolować wnoszony przez zwiedzających bagaż),
- wprowadzania i wnoszenia zwierząt (z wyłączeniem psa przewodnika),
- palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych,
- zwiedzania po spożyciu alkoholu lub środków odurzających,
- śmiecenie na terenach zamkowych
10. Dzieci poniżej 13 roku życia mogą przebywać w Muzeum wyłącznie pod opieką osoby
dorosłej.
11. Ze względu na ograniczenia architektoniczne o charakterze historycznym, dostęp do
niektórych miejsc może być utrudniony dla osób o ograniczonej wydolności i sprawności
ruchowej oraz poruszających się na wózkach inwalidzkich.
12. Z uwagi na nawierzchnię brukową i inne architektoniczne utrudnienia, tereny Muzeum należy
zwiedzać w odpowiednim obuwiu.
13. Muzeum zastrzega sobie prawo zamknięcia obiektu w niektóre święta oraz inne dni
okołoświąteczne, wyznaczone przez Dyrektora Muzeum zarządzeniem i umieszczone na
stronie internetowej: www.zamek.malbork.pl
14. W przypadku stwierdzonego zachorowania wśród pracowników Muzeum na Covid-19,
Dyrektor Muzeum Zamkowego w Malborku zastrzega sobie prawo do natychmiastowego
zamknięcia Muzeum.
Postanowienia końcowe :
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Muzeum www.zamek.malbork.pl i w kasach Muzeum.
- Nieprzestrzeganie przez zwiedzających niniejszego Regulaminu może być powodem poproszenia zwiedzającego przez uprawnione służby o opuszczenie terenu Muzeum.
- Muzeum zastrzega sobie prawo zmian niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin zostanie podany do wiadomości publicznej na stronie Muzeum www.zamek.malbork.pl oraz w kasie Muzeum.
- Uwagi, skargi i wnioski odnośnie działalności Muzeum, jego oferty programowej oraz obsługi zwiedzających i korzystających z usług można zgłaszać w kasach Muzeum oraz drogą elektroniczną na adres e-mail: sekretariat@zamek.malbork.pl oraz rezerwacja@zamek.malbork.pl
- Faktury wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami na rzecz osób, instytucji i podmiotów gospodarczych, które dokonały rezerwacji zwiedzania w systemie on-line lub dokonały opłaty za wstęp do Muzeum w kasach biletowych.
- Regulamin obowiązuje od dnia podpisania do odwołania.